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Informe o código, login e senha, e clique no botão Entrar. Caso não tenha um login, é necessário solicitar ao usuário admin. O suporte não tem autorização para criar novos usuários.
Acesse o Módulo de Aluguel.
Acesse o menu Contrato de aluguel -> Pesquisar contratos
Pesquise o contrato desejado por algum dos campos disponíveis de pesquisa. Os campos mais utilizados de pesquisa são: Código do contrato, Código do imóvel, Locatário, Proprietário locador e Endereço do imóvel. O objetivo é localizar o contrato somente com as informações que você dispõe.
Clique em Pesquisar.
Antes de desativar o contrato, verifique no botão Aluguéis se existe alguma mensalidade gerada que seja posterior a data de desativação.
Se houver, exclua a mensalidade, pois o sistema irá gerar uma nova mensalidade proporcional à data de saída do inquilino. Após a exclusão, clique em fechar.
Clique no botão Alterar.
Altere a Situação do contrato para > Desativado.
Irão surgir novos campos. Preencha as informações Data do Aviso, Motivo Desocupação e Data do Encerramento:
Os dois campos abaixo deverão ser preenchidos somente se houver algum proporcional ou multa contratual a ser cobrado, caso contrário deixe-os em branco.
Data do último fechamento: É data do encerramento do contrato, essa data será utilizada para o filtro do relatório Espelho de Carteira.
Data do último vencimento: É a data em que o inquilino deverá efetuar o pagamento deste proporcional.
Sobre o valor da Multa Rescisória, o sistema irá identificar as informações cadastradas no Financeiro do Contrato como Data do Contrato, Calcular Multa Rescisória (sim) e Cláusula de Saída. Para mais detalhes sobre a Multa Contratual leia este tópico: https://ajuda.vistasoft.com.br/basedeconhecimento/multa-contratual-ou-multa-de-rescisao/
Clique em Salvar Contrato de Aluguel.
Neste momento o contrato de locação já está inativo, para visualizar os valores gerados no boleto final, clique novamente no botão Alugueis.
Realizar o processo de Desocupação
No sistema Office, busque pelo contrato de aluguel desejado em Módulo de Aluguel > Contrato de Aluguel > Pesquisar Contratos, da mesma forma como foi pesquisado o contrato para desativar.
Clique para Alterar o contrato desejado
A diferença para o processo anterior (situação de desativação), é que agora o contrato será colocado na situação “Em Desocupação”
Após selecionar Em desocupação, o sistema irá apresentar os campos do processo de desocupação, será necessário informar a Data do Aviso da desocupação e o Motivo Desocupação. Será optativo o preenchimento do campo de Data aviso ao Proprietário.
Após preencher todos os campos acima, clicar em Salvar Contrato de aluguel
⚠️Esse processo não desativa o contrato, portanto as mensalidades continuarão sendo geradas até que a imobiliária, de fato, faça o processo de desocupação, preenchendo o campo de Data do encerramento.
ℹ️ Caso a imobiliária não possua um processo de desocupação, basta seguir com o processo de desativação como feito anteriormente. A única questão é que será necessário inserir a data do aviso, que pode ser a mesma data de encerramento.
