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Acesse o Módulo de Aluguel.
Clique no menu Relatórios > E-mails Enviados
Os filtros disponibilizados são:
- Contrato: Pesquisa pelo(s) código(s) do(s) contrato(s) de locação.
- Período: Pesquisa o dia ou intervalo que o e-mail foi enviado.
- Situação: Pesquisa a situação desejada na lista suspensa (Não foi enviado; Pendente; Enviado; Não Visualizados; Falha no Envio)
- Usuário: Pesquisa pelo usuário do sistema, nos casos onde o envio foi feito manualmente.
- Assunto: Pesquisa pelo assunto do e-mail enviado.
- Destinatário: Pesquisa pelo endereço de e-mail.
Por exemplo: Você precisa que o sistema apresente todos os e-mails enviados no período de 01/10/2023 a 05/10/2023 com o assunto boleto. Preencha os campos conforme imagem abaixo e clique em Pesquisar.
O sistema ordena de forma decrescente (do mais recente ao mais antigo).
O resultado da pesquisa apresenta as informações sobre:
- Destinatário: endereço de e-mail para o qual o e-mail foi enviado, o sistema busca a informação do cadastro do cliente
- Data de Envio: Dia e hora que o e-mail foi enviado
- Contrato: Informa o código do contrato e o endereço do imóvel
- Assunto: O assunto do e-mail que foi enviado
- Status: Para identificar se o envio foi realizado com sucesso, que possui as informações Enviado, Pendente e Falha no Envio.
- Visualizações: Informa quantas vezes o destinatário abriu o e visualizou e-mail
- Lupa: O sistema mostra os detalhes sobre o e-mail e o histórico de ações do destinatário.
Na imagem abaixo podemos identificar como o destinatário recebe o e-mail, usuário que realizou o envio, data de envio, assunto e situação.
Na imagem abaixo podemos identificar quantas vezes, data e hora que o e-mail foi visualizado pelo destinatário. Quando o e-mail for de envio de boleto, também podemos acompanhar toda vez que o destinatário clica no link para visualizar o boleto.
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Para retornar ao relatório, clique em Fechar.
