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Conheça a Autenticação Multifator do Loft/ CRM!

23 de maio de 2025CRM, Login e Menu Principal

O que é a Autenticação Multifator?

A autenticação multifator (ou MFA, do inglês Multi-Factor Authentication) é uma camada extra de segurança que garante que apenas você consiga acessar sua conta — mesmo que alguém descubra sua senha.

Na prática, isso significa que, além de digitar sua senha, você também precisará confirmar sua identidade com um segundo fator, como um código enviado para seu celular. Essa etapa adicional ajuda a prevenir acessos indevidos, fraudes e outros riscos de segurança.

Quais os benefícios de ter um segundo fator de autenticação no meu CRM?

Seu CRM armazena dados sensíveis: informações pessoais de clientes, valores de contratos, comissões, histórico de atendimentos e muito mais. Se esses dados caírem em mãos erradas, os prejuízos podem ser sérios — tanto financeiros quanto reputacionais.

Com a autenticação multifator, mesmo que sua senha seja descoberta ou compartilhada por engano, o acesso à conta continua protegido. Esse tipo de segurança é fundamental para:

  • Proteger os dados da sua imobiliária e dos seus clientes;

  • Impedir acessos não autorizados ao sistema;

  • Prevenir fraudes e mau uso da plataforma;

  • Garantir a continuidade e confiabilidade da sua operação.

Como vai funcionar essa segurança extra no Loft/ CRM?

No Loft/CRM, o segundo fator de autenticação será feito de forma simples e prática: você receberá um código diretamente no seu WhatsApp, no número cadastrado.

Veja como configurar sua Autenticação Multifator no Loft/ CRM

Após o primeiro cadastro, esse código será solicitado apenas uma vez por mês em cada dispositivo que você utilizar para acessar o CRM. Dessa forma, garantimos a segurança nos acessos com pouca fricção no seu dia a dia!

Veja como alterar o seu número de autenticação após o primeiro cadastro

A partir de maio de 2025, o uso da autenticação multifator será obrigatório para todos os usuários do Loft/CRM. Essa mudança tem como objetivo garantir que seus dados — e os dados dos seus clientes — estejam sempre protegidos 🔐

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda na ativação, nossa equipe está pronta para apoiar você e seu time. Seguimos juntos, trabalhando por um CRM mais seguro e confiável para todos!

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Gabriela Villaescusa
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